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售后服務保障

日期: 2018-10-25
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售后服務保


AFTER-SALE GUARANTEE



售后服務保障

定期巡查

REGULAR INSPECTIONS

每月定期上門保養(yǎng)復印機,免人工維修費用,了解客戶在使用機器時存在的問題和意見,進行詳細記錄,以便時刻聆聽您的召喚,使您得到更好的體驗。

售后服務保障

7X24小時服務

TELEPHONE COMMUNICATION

西林辦公設備設有24小時免費服務電話,并安排值班人員,即時為用戶在非工作時間報修故障,我們一樣提供服務,工作人員有專車配送,2小時內(nèi)上門。


售后服務保障

服務區(qū)域

SERVICE AREA

在大廣州行政區(qū)域及珠三角中心城等實現(xiàn)客戶報修2小時市區(qū)內(nèi)上門服務。保證租賃設備及項目設備正常運行。


售后服務保障

全程跟蹤服務

Tracking service

隨著客戶業(yè)務量日益發(fā)展壯大,當前所租設備不能滿足業(yè)務壯大的需求時,西林辦公設備提供全程跟蹤換服務。



西林辦公?--- 您身邊的辦公服務管家!讓您感受綠色、輕松、健康的辦公樂趣!


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2018 - 10 - 25
服務流程SERVICE FLOW咨詢電話: 020-87545929     13719009627商務郵箱:2881630378@QQ.COM專注11年為企業(yè)提供辦公設備租賃解決方案,服務企業(yè)超1000多家,我們承諾在合同到期后,全額退還押金,不產(chǎn)生任何扣費現(xiàn)象。
2018 - 10 - 25
短期租賃1. 租期1-3個月以內(nèi)(含3個月);2. 設備到期歸還西林辦公;3. 租賃費用按30日周期付清;4. 若租期結(jié)束五個工作日內(nèi)未歸還設備,則我司默認往后續(xù)租一個月,平臺將繼續(xù)以相應合同租賃價格計費,續(xù)租時限無上限;5. 退機運輸費用造成的的設備損壞,由客戶和承運方承擔損失;6. 剩余租賃時限不單獨折算租金不退還(如租賃期限為3個月,但實際使用僅1個月就退還,剩余的2個月租賃期限,不會單獨按月折算費用退還;如租賃期限為1個月,但實際使用一周就退還,剩余的租賃天數(shù),不會單獨按天折算費用退還)。 隨租隨還1. 12個月后可隨時退還,承租方無需承擔額外租金違約費用;但若租期未滿12個月,客戶需承擔退機運費;2. 租期結(jié)束且不再續(xù)租時,設備需退還給西林辦公;3. 若租期結(jié)束五個工作日內(nèi)未歸還設備,我司默認往后續(xù)租一個月,將繼續(xù)以相應合同租賃價格計費,續(xù)租時限無上限;4. 由于退機運...
2018 - 10 - 25
租賃設備出倉前工序 APPLICATION SCENARIOS輸出效果測試西林出租給客戶的復印機必須保持文印品字跡清晰,黑度及色彩按最佳文印品標準租賃給客戶使用。曬鼓檢測現(xiàn)國內(nèi)的復印機出租大多是國外進品二手機器,到國內(nèi)時,復印機內(nèi)粉量都不多,或為空。所以鴻達利給客戶的設備都會換上新墨外殼檢測復印機租賃設備的外売很重要,它是租賃給客戶的第一印象,也是客戶辦公環(huán)境的一種搭配,因此外表不能有一點發(fā)黃、列橫、污漬定影組件檢測復印機租賃中的定影組件是設備中的消耗品,處于高溫、高壓狀態(tài),每過一張紙都在損耗,壓力、溫度、清潔油紙或油棍不夠都會造成定轉(zhuǎn)印組件檢測轉(zhuǎn)印組件同為消耗品,有一定的使用壽命,使用到一定程度必須更換,反之會導到轉(zhuǎn)印帶斷裂、文印品質(zhì)量下降等。紙盒紙路檢測紙路是非常重要的環(huán)節(jié),它包含搓紙輪、離合器、傳感器、導板、傳送皮帶等部件,不注意更換會導到搓不上紙,卡紙等現(xiàn)象。需全面檢查、...
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