? ?西林辦公駐場(chǎng)服務(wù)介紹
為企業(yè)單位用戶提供按需訂制的專業(yè)IT、OA、安防、視頻會(huì)議服務(wù)。
?駐場(chǎng)服務(wù)工程師在客戶單位或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)提供相關(guān)訂制服務(wù)支持給到企業(yè)用戶，保障設(shè)備正常運(yùn)行，同時(shí)可以協(xié)助客戶進(jìn)行日常巡檢服務(wù)。
??服務(wù)工程師工作日駐在客戶現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)提供相關(guān)訂制服務(wù)支持給到用戶；
??服務(wù)內(nèi)容按訂制方案，保障客戶的現(xiàn)場(chǎng)順利無憂進(jìn)行；
??提供給客戶相關(guān)的服務(wù)方案和建議；
??協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)租賃設(shè)備的操作培訓(xùn)；
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服務(wù)方式：專人駐場(chǎng)服務(wù)，可按日、周、月、季度上門服務(wù)；
適用產(chǎn)品：客戶在西林租賃的所有產(chǎn)品和服務(wù)；
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服務(wù)電話：020-87545929 ?????13719009627
Q Q在線：2881630378（商務(wù)專線）
2881630375（客服專線）
2881630370（技術(shù)服務(wù)）
?2881630371（技術(shù)支持）
服務(wù)時(shí)間：按需服務(wù)；
電話熱線：周一至周日9:00-18：00（法定節(jié)假日除外）；
計(jì)費(fèi)方式：按人員級(jí)別和服務(wù)時(shí)間付費(fèi)；
工作日及工作時(shí)間：300元/人/日 ??
非工作日及工作時(shí)間：500元/人/日
月工作時(shí)間：7000元/人/月
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服務(wù)須知：
1、駐場(chǎng)服務(wù)不包含任何技術(shù)支持過程中產(chǎn)生硬件維修和更換費(fèi)用（非我司租賃設(shè)備）；
2、駐場(chǎng)服務(wù)過程中需要安裝涉及版權(quán)的軟件由客戶提供，且因此產(chǎn)生的責(zé)任由客戶承擔(dān)；
3、工程師駐場(chǎng)服務(wù)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)的國家法定的工作日，若超出按具體方案商定；